社交电商，就是通过关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。简单点说，就是个人购买体验后感觉不错，分享给他人。聊着天就买卖了。这是建立在个人信任，个人形象上的消费行为。

社交电商跟传统电商的区别是：增加了沟通，讨论，互动的环节，以人与人之间的沟通为切入点。社交电商有着三大核心：一个是具有导购的作用；二是用户之间具有分享互动；三是最为关键，具备返利代理机制。这就是近年来微商发展迅速的一个因素。

社交电商的运作模式

1）产品定位：

在开始组建社群运营的时候，你必须要有明确的产品定位。

2）建立社交阵地：

微信作为最大的社交媒体，微商是典型的社交电商成功的案例。它具有着代理返利，社交方便，朋友圈分享等强大的功能。这是社交电商最为直接的阵营。

3）社交账号的专业化：

从引流开始，你的账号昵称，头像，签名，定位都必须专业化定位。这是获取买家信任，减少沟通障碍重要的一步。

4）社交电商的维护：

社交电商特别注重服务质量。因为这是一个分享，互动的阵营，一旦发现问题，只有无条件处理，不然就会造成不良口碑。

5）打造个人品牌：

这也是社交电商发展最重要的内容，再小的个体，也是一个品牌。社交电商的信任就来自于你个人品牌的建设。有时候不是看你卖什么，而是看谁在卖。

社交电商未来：

目前还是处于C2C的社交电商环境，每个人都有着自己的小品牌。但是终究会慢慢被部分不良分子消磨掉大家的信赖感。逐步演化为工厂到个人，F2C的阶段，工厂作为巨大的IP品牌，每个代理变成小品牌IP，慢慢变成巨大的社交电商圈。

（消息来源于网络）