小程序已经无所不在的侵入了我们的生活。
刚刚诞生时,大家认为微信小程序不过是升级版的“服务号”,也有人把它看作“借尸还魂”的直达号或H5网页。随着微信小程序在我们生活中的作用越来越大,业界此前的诸多偏见随之消失,阿里、百度、头条等流量巨擘也开始亦步亦趋跟进,小程序已成为一个跨越多个平台日活数亿的成功产品。
不过,早期小程序在定位上真有些升级版“服务号”的意思。根据微信官方的介绍,小程序是和订阅号、服务号、企业号并行的体系,本来它的名字是“应用号”。
2016年9月内测期间张小龙在朋友圈里为小程序打CALL,马化腾在下方回复一句话“苹果不让叫应用号,也许反而是好事。”如今在用户心里小程序同订阅号、服务号已经是完全不同的物种,阴错阳差之下,小程序的名字让“应用号”在产品基因上同前辈们相比拥有了巨大的变化。
这不得不让人联想到腾讯名字的一波三折小故事,二十年余前马化腾曾想为公司起名为“捷讯”“飞讯”“网讯”,因为马爸爸来到工商局登记注册时发现被抢注,才有了后来的腾讯帝国。
从XX号到小程序的变化不单单是名字上的改变,后者完全独立的命名规则,让用户在认知上能够很轻松的将后者同以资讯内容为主的各种号进行区分,可以说,因苹果霸权而更名的小程序因祸得福。
小程序破壁超级APP的封闭
移动互联网时代BAT谈的更多地是“连接”二字,相比于坐在电脑前才能操作的互联网,智能手机、平板等移动设备普及带来的移动互联网彻底改变了人与网络的连接形态。相比传统上网特征,移动互联网时代上网的特点主要区别在以下几方面:
1、随时随地的网络时代:智能手机让每个人在任何地方、任何时间都能够同网络进行连接;
2、小屏幕的网络时代:无论是手机还是平板,受限于手持这一特性制约,用户只能通过很小的屏与移动互联网连接;
3、高频并即时互动的网络时代:随时随地的联网让即时互动成为可能,而巴掌大小的手机屏幕也逼迫互联网公司把PC网页分拆成几个、十几个甚至几十个小页面。因此移动互联网呈现着高频并即时互动的特性,手机用户对APP的操作逻辑和响应速度的忍耐力也越来越差。
这三大特性致使单个APP能够实现的功能也开始聚焦和深耕,因此,BAT全家桶成为移动互联网时代的一种常态,以阿里来说,曾经一个taobao.com网页就能打包使用的天猫、支付宝、聚划算等频道,在手机上却都独立成为一个个APP。这就是移动互联网时代的信息孤岛效应,用户为了享受更多地服务不得不频繁的下载各种APP。
这为移动互联网的上网体验带来很大的困扰,也间接促成了小程序的爆发。
在小程序诞生前,同一家公司或联盟旗下的产品互通大多数是基于APP内部的扩展功能实现,支付宝APP里的天猫、淘宝等入口,百度APP里的本地生活、有钱花等入口,微信支付里的滴滴出行、拼多多等入口。即使完全成长于移动互联网时代的应用也是如此,比如今日头条APP里就融合了短视频、悟空问答、西瓜视频等多个APP功能,这种基于同一平台的互联互通客观上保证了巨头通过一款APP覆盖多款产品的可能性,实现内部产品的孤岛破壁。
小程序的出现,让无数非巨头体系的公司也有了“分食”巨头流量的机会。比如说,现在微信APP上用户能够在“当当购物”小程序上购物,支付宝APP上用户可以打开“智考题库”小程序练习科目一答题,百度APP上用户也能在“携程旅行”小程序上直接购买火车票。如果不是小程序,我们在这些中心流量平台,只能使用到BAT旗下或联盟的“小程序”。
可以说小程序让移动互联网变得更加开放,用户可以自由“定制”自己的超级APP,我们可以把非超级APP旗下的许多第三方常用入口也添加到平台上,无疑大大的优化移动互联网“连接”便利性,大大提升用户移动上网体验。
巨头霸权向下游APP们开放了入口,虽然这种开放并非完全“毫无保留”(例如支付宝APP搜索不到美团,微信APP搜索不到淘宝,百度APP搜索不到搜狗)。
如今BAT三大平台小程序日活已经接近6亿,小程序已经是移动时代非常成功的“连接”产品。
根据近日由阿拉丁发布的2018年小程序年度报告显示,微信小程序的平均日活用户已超2.3亿人,数量则超过了230万个。根据支付宝官方透露,截止1月28日,支付宝小程序应用数已经达到12万,日活跃用户数突破2.3亿。早在2018年11月,百度副总裁沈抖也曾公开一个数据,百度智能小程序月活跃用户数突破1.5亿。使用小程序的用户已经越来越多了。
微信小程序不仅占据先发优势,而且因为用户对微信的深度依赖,成长为小程序霸主是必然。不过,作为同样坐拥数亿日活的阿里、百度、头条都有同样的机会,用户临时性需求在支付宝APP上、百度APP上、今日头条APP上同样适用小程序来解决。
BATT的相继入局,让小程序驶入新的航道,这个曾是微信要统治线下野心的武器,机缘巧合下已成为超级APP连接一切的枢纽。而且不同的APP会构成不同的场景,用户在微信APP、支付宝APP、百度APP、今日头条APP上不同使用习惯会关联到不同的临时性需求,而这些不同会组合成BATT小程序别样的生态基因。
微信小程序更去中心化,社交属性将是其最大的特征,那些擅长利用社交分享的小程序将成为平台最受欢迎的类型。而支付宝小程序则偏商业性,离支付很近的小程序将更符合支付宝用户的需求。百度智能小程序将会更多元和有效率,毕竟每一个在百度搜索关键词的用户都有明确的目标,相比于微信和支付宝,百度生态小程序流量获取会相对简单,互联网公司可以根据不同的搜索关键词组合成不同单一功能的小程序。
小程序解决了用户在超级APP里自由定制“功能”服务的潜在需求,而这个刚需才刚刚被挖掘,许多用户尚未养成在超级APP里解决许多临时麻烦的习惯,相信假以时日小程序在手机里的作用会越来越大,用户对其依赖也会逐渐提升。
经历2018年的普及期,小程序在今年进入习惯的养成期。BAT入局后小程序将驶入新航道,未来小程序会不会成为超级APP的“标配”,对此我们只好拭目以待。

(消息来源于网络)