从产品设计角度吸引消费者

作者:祺瑞科技 日期:2018-08-08 16:21 浏览:

角度1:选择

NLP神经语言程序学里有一句话:人有选择是一种幸福,被迫选择是一种压力。为什么顾客有货比三家的需求?一方面是满足人性,希望花最少的钱,买最满意的货。所以,人们总希望通过对比,找到最适合自己的产品和服务,以更多选择作为卖点,也能吸引特定人群的关注。

比如:灯具店的卖点“168种款式任你选择,总有一款适合你”,自助餐厅的卖点:“每人68元,108种菜品供你随意吃”。当然,以选择作为卖点并不适合每一个生意,要针对自己的实际情况判断选择。

 

角度2:重塑认知

很多时候,行业内大家都习以为常的产品特点或生产流程,并没有引起重视,殊不知消费者并不知道这些,此时,你把他们作为卖点宣传出来,就能引发消费者的青睐。换句话说,所有微信小程序商家都在做的事情,别人没有喊出来,而你喊出来了,消费者就只认你了。

比如:你在菜市场里是卖烧鸡的,当人肯定不止你一家卖,你们家的鸡都是从大山里进来的,这个时候,其他人都不说,而你说你家的烧鸡都是来自某某山上放养的,在配上几张照片,那么消费者选择你的几率就会大一些。

根据自己企业和产品的特点,进行提炼,当然,最后,依次从每一个角度出发,都试一下,然后根据目标客户情况,选择出一个最能打动他们的卖点,作为核心卖点,其他作为辅助卖点宣传。而对于各行各业,都有各自所属的服务群体。面对目标客户痛点的挖掘,企业根据用户的特点选择最痛的那个点发力即可。

当充分了解消费者的痛点之后,就可以很容易分析出目标客户目前的痛点,痛点来自于人们追求美好的过程中,无法达成美好过程中心理痛苦的特定表现的场景。

比如:人们喜欢看电视,很想坐在沙发上慵懒地欣赏,一回到家里,恨不得立即拿起遥控器,看看前面落下的连续剧放松一下心情,但是,现在却怎么也找不到遥控器,不知道昨天随手仍到哪里去了?

你说是不是很痛苦,当痛苦出现了,需求就有了。后来,小米出了一款电视,其他功能和现在的电视都差不多,就是多了一个功能,就是通过蓝牙功能,利用电视机上面的按键来让遥控器发声,快速找到遥控器,小米电视大卖。

 

(消息来源于网络)