“新零售”是最近炙手可热的一个概念，包括供给侧改革、让中国经济增长进入新的时代等等。官方的解释是这样的：零售是商品或者服务的生产者或经营者，把生产出来的东西，抵达最终的消费者。这个消费者可能是个人、也有可能是团体。

商品、渠道和人，这是传统零售概念里的三个要素。而新零售，将是我们整个中国、世界、线上包括线下都在经历的一个阶段。

中国经济发展的第一阶段是粮票时代，那个阶段是以商品为主的时代，我只要生产出来的东西，我不用担心它卖不出去，所以我所考虑的既不是商品的质量怎么样，又或是也不用去考虑用户的受众是什么，而只要考虑我的生产能力。

第二个阶段是流量时代，在这个阶段里，随着改革的开放、中国经济和生产能力的增强，从最开始只要生产出来东西就能够卖出去而发生了模式的转变。为了更好的卖出去，我们开始重视渠道的重要性。

现在，我们在面临选择的时候，我们可能不是特别关注这个地方是谁投资的、这家企业的老板是谁。我们所受用的地方在于这家店体验不错——能够在消费者中形成传播一定是：我觉得这个店很“好”。这里的“好”不在于其价格贵或者便宜，而在于这个地方氛围很好、这家店的东西很好吃或者我觉得这家的服务态度很好。在这个阶段，用户追求的东西已经不一样了。

而也由此衍生出来四大新的趋势：

第一，零售通真正存在的价值在于把夫妻老婆店提升到了现在的零售高度，在这个过程当中因为有了组织者，所以对于品牌商意见统一更强，压缩中间环节动力也会更强，大势不可阻挡；

第二，零售通从快消领域开始入手，等到体系完备，逐步向母婴、美妆等领域渗透，母婴行业一定会冲击；

第三，所有的经销商加速洗牌，原有的经销商不能承担新的使命，不能适应新环境的时候一定有新的品牌替代；

第四，品牌的出路在哪里？过去靠不同环节的差异化竞争，但是未来回到品牌的本质，就是品牌核心找到自己的定位，抢占自己的核心人群，塑造自己的品牌心智，占领新的空间。

作为母婴从业者，不论你经历过什么样的时代，而现在，你是否面对是这样一个时代？消费者越来越年轻，以前的办法好似无法满足现在的消费者？面对互联网冲击，传统销售仿佛只有观望的份？曾经行之有效的动销策略，现在只能“望洋兴叹”？手上有无数的好货，但是缺少真正的买货的人？尝试了很多“互联网玩法”，貌似收效甚微？

这些都源于一个原因：消费者的分化！以奶粉为例：奶粉消费就是一个简单的消费者行为，但随着互联网技术的兴起及各种电商平台的出现，这个简单的消费行为变得复杂。在渠道上，消费者可以选择去线下母婴店或商超购买，也可以选择在线上购买；在空间上，消费者可以选择本土奶粉品牌，也可以通过跨境电商快速便捷地买到海外品牌。以上不同维度，都将演化成不同的消费行为。

解决消费者难题，用大数据的方式开启全维度动销，是母婴新时代最重要的课题！重点就是打破原有“货权时代”的经营方式，利用互联网思维，以大数据为导向，精准锁定和围绕消费者进行系统性运营的新商业模式。同时，该模式还可以将线上的消费者精准引流到线下母婴门店，将消费者产权化并归属至门店，从而真正解决传统母婴门店的痛点。

按照消费者分化规律，传统母婴店未来生意会越来越难做，而根据消费者产权模式，品牌商会跟门店会形成一个利益共同体，其当前的被动局面也就能得以改变。

而对于并不善于利用数据进行精准营销的传统母婴店而言，如何进行数据分析，并将其转化成门店流量才是这个模式成功的关键所在。对于很多线下母婴店而言，单纯获得消费者数据的作用并不大。想要真正将消费者引流至门店，首先需要对数据进行分析；其次，还需要进行一系列的策划活动。

品牌商与零售商共赢是行业未来发展趋势，继续割裂只会让彼此两败俱伤。而未来，消费者产权模式的内涵可以不断延伸，例如与门店合作，进行一些定制化服务的开发，以此让消费者获得更好的服务和体验。

（消息来源于网络）