目前，社区便利店除了提供日常生活必需品外，还可以有很多第三方增值服务，今后便利店的发展方向就是便利人们的生活。

比如在日本，便利店已经完成了对小餐馆、面包房、咖啡馆、洗衣房、报刊亭和物流的功能交融，并向高端消费产业进攻，与金融、IT、娱乐、电商、票务等结合。便利店不仅要为社区居民提供便利的产品，还要提供更便利的服务。在一些发达国家，便利店更像一个社区服务站，提供票务、快递、洗衣、影印、ATM等诸多服务。营业额有限，便利店所提供的服务价值却可以不受卖场空间的限制，带动业绩的增长。

对小区居民来说，他们将可通过微信，向加入该平台的便利店购买日用百货，享受送货上门服务。此外，社区便利店还将逐步在社区便利店推出家政服务下单等全套生活服务。对便利店经营者来说，社区便利店项目将帮助他们转型升级，成为一个集便民、服务、商品销售等功能于一体的服务站。

而新零售时代的社区便利店，则更多的与供应商合作，为便利店提供品质好货，升级社区便利店的便民功能，并为城市便利店提供货源、配送等一系列服务。通过大数据和品和品质好货，下沉到城市社区的互联网服务体系，解决传统社区零售商业的痛点。

通过整理利用，单一的社区便利店将成为整个智能分销网络的一个节点。借助小店收银台的工作台和POS系统，小店里每件商品都可以在后台监控，哪怕是关东煮、烤肠这些没有条码的商品同样可以数据化，清楚地看到销量、库存时刻的变化。

而掌握了这套数据后，商家可以更加合理、细颗粒地对货品、货架进行管理。通过开放数据和数据分析，还将帮助便利店优化商品组合，使双方效率最大化，最终实现消费者服务价值的最大化。此外，还将逐步下沉金融、生活服务等多条业务线，将小店打造成为提升居民生活质量的“智慧社区中心”。

随着线下零售形式的多元化，竞争的加剧，线下零售正在进入形式创新的快速时期。新业态、新业种、新的零售形式不断出现，零售+餐饮模式、咖啡+零售模式、零售+社交模式、无人店模式、社群零售模式等等模式。社区商业的潜力还未真正激发，其背后还有诸多值得挖掘的增值服务发展空间。

未来的社区新零售市场竞争，肯定不是一个人能玩的转的，甚至不是一家小公司能玩的转的，它将涉及到供应链、营销体系、仓储配送体系、生鲜冷链体系、产品开发迭代、品牌形象设计、大数据分析、无人零售、增值服务等一系列的相关问题，零售是最底层的行业，也是最具入口价值的行业，社区新零售市场有非常大的成长空间。

（消息来源于网络）