8月2日，东南亚首家无人超市——京东X无人超市在印尼雅加达正式投入运营。这家超市是京东X无人超市中面积最大、选品最丰富的一家。需要注意以下这条新闻的背景：首先，印尼是京东在东南亚重点发展市场，也是和阿里巴巴重点竞争区域；其次，印尼属于发展中国家，劳动力成本低。无人超市在节约人力成本方面相较传统超市来说没有突出优势。

无人超市潮流在两年前兴起，刷脸进店和无人结算技术现不存太大困难，但在运营上还有问题待解决，包括较高的损耗，毛利较高的生鲜产品无法销售和难以覆盖年龄较大的消费群体等，因此现在还处于试运营状态。即使是京东本身，2018年在国内开店也只有100家左右，远远少于京东其余线下零售店数量。

无人零售作为新兴的市场形态，受到了各大互联网巨头的追捧，不仅在国内开花结果，更是拉开了无人零售行业出海的帷幕。京东作为国内的互联网电商巨头，2018年8月2日，京东无人超市印尼PIK店落地印尼雅加达PIK Avenue购物中心正式投入运营。

据了解，京东无人超市印尼PIK店面积达到270平方米，包含服饰、家居、美妆、日常快消品等多个商品品类，超过2000个SKU。该无人超市是东南亚首家基于AI技术打造的智能消费体验超市，也是京东X无人超市海外落地的首个门店。

消费者进店时，需要通过刷脸绑定个人身份和支付信息。超市采用RFID射频识别技术，消费者选完商品后走过智能化结算通道就可以完成结算。与国内不同的是，京东无人超市印尼PIK店更加注重线下零售和互动体验相结合。