消费升级和技术革命是新零售发展最重要的两个驱动因素。技术如果有愿景、有需求就可以去开发研究，但是，从了解用户需求到深谙商业发展的逻辑需要花费更长的时间。因此，瞄准未来的消费趋势已成为驱动新零售发展至关重要的一环。

第一、线上线下融合、最大限度满足消费者。

第二、多元跨界，多业态与商品跨界、交流，把隔阂彻底打通。

第三、新供应链的产生包括生产、销售、支付、广告一体化、智能化。

第四、社区、办公商业发展多元化，现在百货份额在减少，趋势是化大为小，要适应新时代和新技术的发展。

当每个消费者、每个用户都是互联网用户时，整个的品牌塑造、品牌推广、营销都可以通过数字化的方式来完成。数字化媒体不仅能够让消费者接受讯息，发生双向互动，同时能够发生进一步的行为，获得消费者数据。

而数据能帮助商品的生产者与服务者，更好的识别与理解消费者，在对消费者需求的洞察之上，指导商品生产与服务的优化，进而在所有合适的场景里提供给消费者。

所以说，新零售的核心不在于线上线下融合，也不在于人工智能或现代物流，真正的核心就是数据。有了数据，才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务，重构零售活动中的关键要素——人、货、场，进而生长出与以往不同的零售新生态。

依托大数据推出C+商业模式，将自身打造成具有消费和投资属性的全新消费引擎驱动，任何人都可以通过在傻鸟哥平台自然消费或经营来获利，实现消费者向消费商的转变。这改变了传统的利润分配格局，将广大消费者纳入分配环节，创新性地实现消费者由“传统被剥削者”向“利益共享者”转变，颠覆了“商家获利，消费者不获利”这个自古不变的定律。

未来零售发展方向要关注几个点：

一是要加强技术创新应用，现在新零售模式很多，包括无人零售，技术上不成熟，未来进一步加快多种技术及软硬技术结合，增加体验功能，才能更适用消费者的需求。

二是要增强智慧供应链的建设，新零售发展背后有强大的支撑是供应链体系，未来通过整合物流、支付、智慧机器、数据存储各方面资源，促进供应链上下游整合和零售业升级。

三是适应消费升级趋势，强化消费体验的功能，强化应用一些新技术，增强消费场景体验化和场景化，促进消费者更多参与到整个零售业发展过程中来。

（消息来源于互联网）